OPERAÇÃO BRISA · ATENDIMENTOUma fila clara.
Uma fila clara.
Respostas no tempo certo.
Confira dados, solicite complementação e encaminhe reclamações completas. Casos com menos de 6 horas para o fim do prazo aparecem primeiro e em destaque; os urgentes sem responsável recebem o maior destaque.
48h
Prazo de complementação48 horas a partir da solicitação
!Menos de 6 horasprioridade na fila
→Dados completosencaminhar ao analista
TRIAGEM E RESPOSTA
Fila de atendimento
Urgentes sem responsável aparecem primeiro. Prazos vencidos são sinalizados enquanto a fila está aberta. A exportação .ics é individual e não publica eventos no calendário institucional compartilhado.
Notificações e som funcionam enquanto a fila estiver aberta; o aviso visual também aparece na fila.
VISÃO RÁPIDA DA EQUIPE
Retornos aguardados
Vencidos aparecem primeiro; consulte responsável e prazo sem abrir cada caso.
0 vencidos0 no prazo
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